プライバシーポリシー
１.個人情報の利用と利用目的
Start Today株式会社及びGRANDSTAR（グランドスター）レンタカー（以下、当社）において、事業を行うにあたっての各種の申込み受付、アンケート調査・商談・契約の締結等の機会を通じて、また、不動産登記簿・商業登記簿・電話帳等の一般に公開されている媒体を通じて、お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス等の個人情報をお預かりいたします。 これらの個人情報は、次の目的で利用させていただきます。
- 当社で取扱うレンタカー・カーペイント等の商品、あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催をご案内すること。
- 当社で取扱うレンタカー・カーペイント等の商品の企画・開発、または顧客満足度向上策を検討するためのアンケート調査やマーケティング分析を実施すること。
- お客様との取引に関するご相談・ご要望に対応すること。
- 売掛金等の債権の確認やご請求等をご案内すること。
なお、当社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を外部に委託し、当該委託先に対し必要な範囲内で個人情報を預託する場合があります。この場合においても、当社は委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監査を行います。
２.個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報は第三者に提供いたしません。
- お客様から事前に同意をいただいた場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命・身体、または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推奨のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施する上で、協力をする必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
3.個人情報の共同利用について
当社は上記「１.個人情報の利用と利用目的」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を個人情報保護法第23条第5項第3号の定めに基づき共同利用させていただく場合があります。なお、利用目的・共同利用する個人情報の管理責任者の名称を変更する場合は、予めその内容を公表いたします。
- 共同利用する個人情報の項目
- レンタカー等の商品貸渡やカーペイント等の注文に関する情報（住所・氏名・電話番号等）
- 当社にお寄せいただいた苦情・相談に関する情報（住所・氏名・電話番号・相談内容等）
- 共同利用者の範囲
- 当社の関連会社
- 当社とクレジット取扱いのための加盟店契約を締結している信用販売会社
- 当社が業務上依頼する会社
- 共同利用の利用目的
- 当社へお寄せいただいた相談において、お客様より共同利用者への情報提供を依頼された場合、および共同利用者へ事実関係等を確認する必要があると判断される場合
- お客様と共同利用者との取引に関する与信判断および与信後の管理のため
- 共同利用する個人情報の管理責任者
- Start Today株式会社